この地域で脱輪が多いのには、理由があります
福岡県南部から佐賀県東部にかけては、田畑のあいだを通る細い道と、ふたのない水路が数多くあります。
対向車とすれ違うために左へ寄せた。Uターンしようとして下がった。夜で水路の縁が見えなかった。きっかけは、どれも運転の上手下手とは関係のない些細なことです。日ごろ通り慣れた道ほど、油断が生まれます。
落ちてしまったあと、多くの方がまずアクセルを踏んで抜け出そうとされます。これがいちばんよくありません。タイヤが空転すると車体はさらに沈み、下回りが地面に乗ってしまうと、自力ではまず戻せなくなります。しかも、その間にマフラーやブレーキの配管を傷めることがあります。
人の力で押す方法も、坂のある場所や水路のそばでは危険です。動き出した車体は止められません。落ちたと分かった時点で、いったん手を止めてお電話ください。状況をうかがって、できることをご案内します。
お電話で教えていただきたい三つのこと
この三つが分かると、引き上げられるかどうかの見当がつきます。
| 確認すること | 見るところ | なぜ必要か |
|---|---|---|
| 落ちているタイヤ | 前後どちらの、左右どちら側か。何本落ちているか | 引く方向と力のかけ方が変わります |
| 深さと車体の傾き | タイヤがどこまで見えているか。車体が地面に接しているか | 接していると、持ち上げる作業が必要になります |
| 周りの様子 | 作業車を停められる広さがあるか。地面は固いか | 近づけなければ作業できません |
| 水の有無 | 水路に水が流れているか。車内まで入っているか | 水がかかっている場合はエンジンをかけないでください |
| 周囲の交通 | 通行の妨げになっていないか | 危険な場合は先に110番へご連絡ください |
| お車の種類 | 車種と、荷物を積んでいるか | 重さによって作業の方法が変わります |
スマートフォンで写真を撮っておいていただくと、状況が正確に伝わります。落ちている側のタイヤが見える角度と、車全体が入る角度の二枚があると十分です。保険を使う場合にも役に立ちます。
ご依頼の流れ
受付は9:30〜18:30、毎週水曜日が定休日です。夜間は出動できません。
- 小郡店 0942-73-6060 へお電話
場所と、落ち方の様子をお聞かせください。危険な場所であれば、先に110番へのご連絡をお願いします。
- 作業できるかどうかを判断
落ち方と周りの状況から、引き上げが可能かをお答えします。難しいときは、その理由もお伝えします。
- 現場で引き上げ
車体を傷めない方向と力のかけ方を選んで作業します。無理だと判断した場合は、その場で別の方法をご提案します。
- その場で点検、または工場へ
下回りやタイヤの状態を確認します。走行に不安があるときは、積載車で工場へ運びます。
- 必要に応じて修理
足回りやタイヤの交換が必要な場合は、お見積りをご説明してから作業します。
ぬかるみや田んぼのように地面そのものがやわらかい場所では、作業車が近づけないことがあります。この場合は当社では対応できませんので、正直にその旨をお伝えし、対応できる事業者をご案内することもあります。
引き上げたあとに確かめておきたいこと
戻せたから終わり、とはいきません。落ちた衝撃は、見えない場所に残ります。
- まっすぐ走るか。ハンドルが左右どちらかに取られないか
- 一定の速度で振動が出ないか
- タイヤの側面に傷やふくらみがないか
- 停めていた場所に液体が落ちていないか
- 走行中に聞き慣れない音がしないか
- 下回りをこすった跡がないか
ひとつでも当てはまるときは、点検を受けてください。足回りが歪んだまま走り続けると、タイヤが偏って減り、まっすぐ走らせるのに力が要るようになります。早めに見れば調整で済むことも、放っておくと部品の交換になります。
下回りをこすった場合は、ブレーキの配管や燃料の経路が傷ついていないかが心配です。液体が漏れている、においがするといったときは、走らせないでお電話ください。
同じ場所で二度目が起きないように
脱輪の相談をいただくと、同じ道で何度も起きていることが分かります。
水路沿いの道は、縁の形が場所によって違います。コンクリートの縁が路面と同じ高さになっている区間は、暗いと境目が分かりません。雨の日は水がたまり、縁の位置がさらに見えにくくなります。通り慣れた道でも、夜と雨の日は速度を落としてください。
すれ違いのときは、無理に寄せずに手前で待つほうが安全です。相手の車が通り過ぎるまでの数秒を惜しんで落ちてしまえば、時間も費用も何倍もかかります。田植えの時期や稲刈りの時期は、農業機械との行き違いも増えます。
当社は小郡市の工場を拠点に、久留米市・大刀洗町・筑前町・鳥栖市など、周辺のご依頼をお受けしています。この地域の道の細さを分かったうえで伺えるのが、地元の工場に頼んでいただく利点です。近くの目印を言っていただければ、どのあたりかはすぐに分かります。
受付は9:30〜18:30、水曜定休です。夜間や定休日は、ご加入の任意保険やカードに付いているロードサービスをご利用ください。引き上げ後の点検は、翌営業日に当社でお受けできます。
よくあるご質問
側溝に落ちました。自分で出そうとしていいですか
引き上げられるかどうかは、何で決まりますか
田んぼやぬかるみにはまって動けません
引き上げたあと、そのまま乗って帰れますか
下回りをこすってしまいました
費用はどのくらいですか
夜に脱輪した場合は
保険のロードサービスでも引き上げはできますか
高速道路・踏切・見通しの悪い道で動けなくなったときは、先に緊急の通報を
当社の受付は9:30〜18:30(毎週水曜定休)です。高速道路や自動車専用道路の本線、踏切の中、カーブの先など、そのまま待つと危険な場所でのトラブルは、ご連絡をいただいてもすぐに現場へ伺えないことがあります。身の安全を最優先に、下記の番号やご加入中のロードサービスへ先にご連絡ください。安全な場所へ移したあとのお引き取りと修理は、当社で落ち着いてご相談いただけます。
松尾自動車からのお知らせ
公式サイトで更新しているお知らせを取り込んで表示しています。クリックすると公式サイトの記事が開きます。
受付窓口・工場のご案内
ご相談の窓口は小郡店です。引き上げ後の点検・修理は小郡市小郡の整備工場で行います。
カーズ松尾自動車 小郡店
| 住所 | 〒838-0121 福岡県小郡市上岩田1186-7 |
|---|---|
| 電話 | 0942-73-6060 |
| 受付時間 | 9:30〜18:30 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| アクセス | 大分自動車道「筑後小郡IC」より約5分/甘木鉄道「松崎駅」より徒歩約5分 |
| 対応 | レッカー・保険・車両販売・買取・車検・整備・鈑金・修理・レンタカー |
松尾自動車 整備工場(小郡市小郡)
| 住所 | 〒838-0141 福岡県小郡市小郡322-1 |
|---|---|
| 電話 | 0942-48-6321 |
| 受付時間 | 9:30〜18:30 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| アクセス | 大分自動車道「筑後小郡IC」より約18分/甘木鉄道「小郡駅」「大板井駅」より徒歩約7分 |
| 対応 | 車検・整備・鈑金塗装・修理・コーティング・パーツ取付 |
カーズ松尾自動車 朝倉店
| 住所 | 〒838-0068 福岡県朝倉市甘木368-1 |
|---|---|
| 電話 | 0946-28-8502 |
| 受付時間 | 10:00〜17:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| アクセス | 大分自動車道「甘木IC」より約10分/西鉄「甘木駅」より徒歩約25分 |
| 対応 | 車両販売・買取(車検・整備・鈑金などのご対応は小郡店) |
地域別・トラブル別のご案内
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